Степ-платформа HMS AS006

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Украины с помощью компании «Новая почта». Вы можете выбрать наиболее удобный способ получения: в отделении, почтомате или курьером по указанному адресу. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами перевозчика и зависит от выбранного способа доставки, веса и габаритов отправления.

• Оплата по реквизитам;
• Безналичный счет без учета НДС (комиссия 3%);
• Наложенный платеж:
  ! Важно учитывать комиссию перевозчика за услугу «Наложенный платеж» – 20 грн. за оформление платежа + 2% от суммы товара;
• WayForPay - онлайн оплата картой Visa, Mastercard (комиссия 2%);
• Онлайн-оплата банковской картой (monobank).

В случае возникновения неисправности товара в течение гарантийного срока обратитесь в нашу службу поддержки. Наши специалисты помогут оформить гарантийное обращение и предоставят информацию о дальнейшей процедуре обслуживания.

Для рассмотрения гарантийного обращения необходимо предоставить:

• описание обнаруженной неисправности;
• документ, подтверждающий приобретение товара (фискальный чек, расходную накладную или иной документ, подтверждающий покупку).

После получения обращения мы рассмотрим предоставленную информацию и сообщим вам о дальнейших действиях.

Для оформления обмена или возврата необходимо, чтобы:

• товар не был в эксплуатации;
• был сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
• отсутствовали любые следы использования, механические повреждения, царапины, потертости, сколы и другие дефекты;
• были сохранены заводская упаковка, ярлыки, пломбы (при наличии), защитные элементы и полная комплектация;
• товар возвращался в том же состоянии, в котором был получен покупателем.